Termini e condizioni di servizio

Questi Termini regolano l’accesso e l’uso del sito quantumeon.sbs per l’acquisto di bouquet e composizioni floreali.

Aggiornati al 1 gennaio 2026

Accettazione dei termini

Utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Per eventuali dubbi, ti invitiamo a contattarci prima di proseguire con un ordine.

Definizioni

Ai fini di questo documento, valgono le seguenti definizioni.

“Sito”: indica il portale web quantumeon.sbs e tutte le sue pagine, funzionalità ed offerte correlate.

“Utente”: chiunque acceda, navighi o effettui ordini sul sito, soggetto ai termini qui declinati.

“Servizi”: include la vendita, il confezionamento, la consegna e l’assistenza post-vendita per prodotti floreali e accessori.

“Ordine”: richiesta di acquisto effettuata dall’utente attraverso i canali previsti.

Uso del servizio

Il sito e i relativi servizi sono riservati a utenti maggiorenni. Qualsiasi utilizzo contrario ai presenti termini è vietato.

Ammissibilità

Puoi accedere al servizio solo se maggiorenne e abiti in un’area servita dalla consegna.

Alcune zone potrebbero non essere coperte.

Responsabilità dell’utente

Ogni utente è tenuto a fornire dati aggiornati e a utilizzare il servizio in modo corretto.

Compilare i form con dati veritieri e completi.
Non utilizzare il sito per scopi fraudolenti, o per ordinare con identità falsa.
Segnalare tempestivamente eventuali problemi riscontrati nei prodotti ricevuti.
Rispettare le condizioni di pagamento e le modalità di consegna indicate.

Usi vietati

Non è consentito utilizzare il sito per fini diversi da quelli previsti dal servizio.

Trasmettere contenuti diffamatori, offensivi o illeciti tramite form o recensioni.
Tentare accessi non autorizzati a dati o sistemi informatici collegati al sito.
Riprodurre, distribuire o copiare contenuti senza autorizzazione.
Svolgere attività che intralcino il funzionamento del sito o dei servizi.
Utilizzare dati falsi o rubati per effettuare ordini.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti (immagini, testi, grafiche e design floreale) presenti su quantumeon.sbs sono tutelati e non possono essere utilizzati o riprodotti senza consenso scritto della società titolare.

Contenuti degli utenti

Recensioni, messaggi o foto inviati possono essere pubblicati previo controllo e autorizzazione.

Diritti sui contenuti inviati

L’utente cede a quantumeon.sbs il diritto d’utilizzo non esclusivo dei contenuti pubblicati a fini promozionali.

Tutela della privacy

I dati vengono trattati in accordo con la nostra informativa privacy disponibile nella sezione dedicata. Consulta il documento per ulteriori dettagli sulle modalità di trattamento.

Vai alla privacy policy

Limitazione delle responsabilità

quantumeon.sbs non risponde per ritardi o cause di forza maggiore che possano incidere su consegne e disponibilità prodotti.

Avviso importante

Le immagini a catalogo sono esempi e le composizioni potrebbero differire in base alla stagionalità dei fiori.

Esclusione responsabilità

Il sito adotta tutte le misure di sicurezza previste ma declina ogni responsabilità per eventuali danni indiretti subiti dall’utente in seguito a utilizzo non corretto dei servizi.

Manleva

L’utente si impegna a tenere indenne quantumeon.sbs da richieste o pretese di terzi relative a violazioni dei Termini.

Risoluzione delle controversie

In caso di controversie si cercherà una soluzione amichevole prima di procedere legalmente.

Arbitrato

Qualora non sia possibile trovare accordi in via informale, le parti possono ricorrere ad arbitrato secondo la normativa italiana.

La procedura avverrà davanti ad arbitri imparziali.

Piattaforma ODR europea

Per le controversie online puoi consultare la piattaforma europea per la risoluzione alternativa.

Vai alla piattaforma ODR

Clausola di salvaguardia

L’eventuale nullità di una clausola non incide sulla validità delle altre.

Accordo completo

Questo documento rappresenta l’intero accordo tra utente e quantumeon.sbs in merito ai servizi offerti.

Legge applicabile e foro

Il servizio è regolato dalla legge italiana; il foro competente sarà quello di residenza del consumatore.

Recesso

L’utente può recedere dall’acquisto entro i termini previsti per legge indicati in fase d’ordine.

Modifiche

Ogni modifica alle condizioni verrà pubblicata online e diventerà efficace dal momento della comunicazione.

Contatti

Per chiarimenti o segnalazioni sui presenti Termini puoi contattarci ai riferimenti.

Indirizzo email: content@quantumeon.sbs

Numero telefonico: +39-072-6631-61

Sede legale: Via Attilio Regolo 19, Roma, RM 00196 Italy

Data di efficacia: 1 gennaio 2026

Versione: v2